使用全国速递邮件查验平台系统进行查询时，遇责任纠纷问题，上报（）进行仲裁。

单项选择题pen的中文解释是（）。

A.篮球
B.名片
C.纸牌
D.钢笔

单项选择题窗口营业员在放置收寄处理好的邮件时，错误的做法是（）。

A.做到轻拿轻放、不扔不摔
B.小件邮件应放入指定的容器内妥善保管
C.所有邮件应放入指定的容器内妥善保管
D.大件邮件应堆放整齐

单项选择题在窗口收寄处理的流程中，以下步骤在“粘贴标签”之前进行的是（）。

A.开具发票
B.与客户眼同封装
C.称重、录入和计费
D.打印详情单并粘贴

单项选择题在驻点收寄准备的流程中，“签领物料”的上一个步骤是（）。

A.清洁驻点现场
B.到岗签到
C.校验日戳
D.参加班前会

单项选择题（）是位于一级干线航空邮路上负责组织航班运递邮件的邮政机构。

A.航空邮运局
B.航空运输局
C.航空邮件互换局
D.航空通运局