为加强车票挂失补管理工作，原内部掌握可扩展的（），不可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。

多项选择题毒物进入人体的三个途径（）。

A.消化道
B.呼吸道
C.皮肤
D.血液

多项选择题水压机（），有活动工作台，（），便于（）的锻造。

A.工作空间大
B.工艺方便
C.复杂锻件
D.大型锻件

单项选择题车站售票、候车等场所可设置（）。

A.服务(问询台)
B.免费充电插座
C.银行自动存取款机
D.自动查询终端

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在车站(普速小型车站除外)售票窗口正上方设置（）。

A.剩余票额信息显示屏
B.窗口屏
C.对外显示屏
D.进站显示屏

单项选择题（）的基本工步有：镦粗、变形、卡压、压扁、成型、预锻、终锻等，还可进行挤压。

A.锤上模锻
B.平锻
C.胎模锻
D.压模锻

多项选择题非铁路职工且不在己站作业，因工作需要必须进站的工作人员，可持（），方可进站。

A.本人身份证
B.《铁路劳务工务工证》
C.《铁路岗位培训合格证》
D.单位出具的乘车区间证明(加盖单位公章)

单项选择题铁路桥隧建筑物的状态评定标准中，盖板涵断裂，评定裂化等级为（）级。

A.C
B.AA
C.A1
D.B

多项选择题普通锉刀按锉刀断面形状又分（）、（）、（）、（）、半圆锉等五种。

A.三角锉
B.平锉
C.方锉
D.圆锉

单项选择题《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求，售票处照明照度不低于（）。

A.50勒克斯
B.100勒克斯
C.150勒克斯
D.200勒克斯

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）须从事客运服务工作满2年。

A.客运值班员
B.广播员
C.综控室操作人员
D.售票值班员