CRM系统中，公司客户的推荐信息包括（）？

多项选择题目前CRM系统提供的证件到期提醒包括（）？

A.组织机构代码证
B.税务登记证
C.工商营业执照
D.网银证书

多项选择题下列属于维护客户关系的行为是（）？

A.经常掌握客户需求
B.制定后续服务方案
C.定期拜访客户
D.加强银企交流

多项选择题下列哪些特征和行为属于忠诚客户（）？

A.与商业银行关系融洽，持完全合作态度
B.除了购买商业银行产品与服务外，很少或不购买其他银行产品和服务
C.已经确定商业银行为其主办客户
D.将优质资产抵押他行，对商业银行条件较为苛刻

多项选择题下列选项，哪几项属于开放式问句（）？

A.如果...发生，那么，对...有什么影响
B.贵公司在...方面有什么需要
C.是否能够提供...担保
D.您觉得在...地点见面可以么

多项选择题如何按正确顺序来介绍拟推荐的金融产品（）？

A.应从客户关心的产品说起，客户要听的先说
B.开门见山介绍拟重点推荐的产品
C.要注意介绍产品各特点的介绍顺序，从最显著的特点说起
D.拟重点推荐的产品要选择时机重点介绍