由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力，称之为（）。

单项选择题由秘书的专业知识、行业知识、相关知识等转化而来的能力叫（）。

A.基础能力
B.业务能力
C.写作能力
D.管理能力

单项选择题对秘书掌握专业知识的要求是（）。

A.厚、实
B.精、深
C.宽、泛
D.内行

单项选择题秘书人员选择知识的标准是（）。

A.越多越好
B.各个学科的知识都要掌握
C.重点掌握单一学科的知识
D.工作需要

单项选择题（）是独立于专业知识和行业知识之外，但又与专业知识和行业知识密切相关的知识。

A.相关知识
B.基础知识
C.软科学知识
D.心理学知识

多项选择题造成秘书周围人际关系紧张的主要原因是（）。

A.秘书本人不善于处理复杂的人际关系
B.秘书工作被动性强
C.领导人之间关系紧张，导致秘书很难开展工作
D.同事之间有怨言
E.工作氛围不轻松