电子商务物流系统的目标设定应包括（）

多项选择题第三方物流的劣势主要有（）

A.操作过程繁琐
B.双方的风险承担都很高
C.企业对物流的控制能力降低
D.客户关系管理风险
E.客户信息透露的危险

单项选择题（）程度的高低是区别新型物流配送和传统物流配送的一个重要物证

A.信息化
B.网络化
C.社会化
D.现代化

单项选择题下列关于数据挖掘说法错误的是（）

A.数据挖掘就是从数据库中提炼出有用信息的过程
B.数据挖掘和数据库是相同的意思
C.数据挖掘是对数据进行选择、处理、挖掘、分析的过程
D.数据挖掘是数据库的一种重要应用

单项选择题不是网上消费者的购买行为的是（）

A.特定购买
B.完全无计划购买
C.提醒购买
D.计划购买

单项选择题下列哪个不是消费者在网络环境下所呈现出的心理变化（）

A.消费者主体意识加强
B.消费者越来越理性
C.追求快捷、方便
D.注重产品质量而忽略价格

单项选择题关于网络广告描述错误的是（）

A.网络广告的沟通方式是采用“推”的方式
B.网络广告的沟通方式是采用“拉”的方式
C.网络广告是基于信息的理性说服机制
D.网络广告是一种即时交互式广告

多项选择题跟进战略的特点有（）

A.跟进战略是一种市场导向型战略，是以赢利为目的，以市场为依托，按市场运行的趋势而自行调整的战略
B.实施跟进战略的经营者的前方必有战略先行者。跟进的经营者至少第二顺序位置，而且至少在某一个方面追随战略先行者
C.实施跟进型市场战略的经营者可以是不同类型的经营主体。他们有可能全方位地追随战略先行者，也可能只是在某一个方面追随战略先行者
D.跟进者在实施跟进型市场战略的同时，可以实施其他战略，如差异化战略、创新战略等，从而形成跟进中有差异或者跟进中有创新的情形
E.拥有自己的业务流程，拥有自己的客户群，拥有自己的品牌和高质量的业务处理能力

多项选择题任何一个产品都是由三个层次构成的，分别为（）

A.属产品
B.核心产品
C.外围产品
D.外延产品
E.子产品

多项选择题电子商务时代生产模式的特点（）

A.创新特征
B.个性化服务特征
C.知识特征
D.文化特征
E.更新快特征

多项选择题发达国家重视电子商务发展战略，其目的是（）

A.着眼21世纪，寻找实现经济持续增长的推动力
B.尽快实现垄断形式
C.未雨绸缪，谋求21世纪国际规则的主导权
D.在21世纪全球一体化进程中获得竞争优势
E.借助电子商务，为更好进入别国市场创造条件