社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有()

多项选择题团体规范的作用包括()

A.维持团体的一致性 
B.制约成员的努力水平 
C.改善团体的外部环境 
D.为成员提供认识标准与行为准则

多项选择题在组织管理中，正式团体包括()

A.指挥团体 
B.利益团体 
C.联谊团体 
D.任务团体

多项选择题下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响()

A.人际需要 
B.成员的沟通 
C.共同的目标 
D.自我归类

单项选择题下列团体发展的各阶段中，()时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。

A、形成期 
B、冲突期 
C、规范期 
D、产出期

单项选择题关于团体决策以下说法中正确的是()

A、团体决策容易造成极化倾向 
B、头脑风暴法能消除群体思维的极化倾向 
C、团体决策便于节省决策时间 
D、团体决策往往责任明确