ITSM在以下哪种场景下销售的可能性最小：（）

多项选择题关于报表管理说法正确的是（）

A.系统内置了各类报表，无需购买报表定制组件及可查看各类自带报表
B.需查看报表必须购买报表定义组件（iAR）
C.客户需要个性化的报表则我们无法满足其需求
D.客户需要个性化的报表，可购买报表定义组件实现对其各类报表的自定义，用服提供报表定义服务
E.购买了报表定义组件（iAR）则自带三个报表定义模板

多项选择题关于容量管理说法正确的有（）

A.通过业务容量管理可了解和业务相关主机的性能均衡比、性能峰值及性能瓶颈预测等
B.通过集群容量管理可了解集群中虚拟机个数、占用资源较高的虚拟机列表、资源剩余较多的虚拟机列表、资源超配比等
C.容量管理可了解数据中心设备空间占用情况
D.容量管理可了解每个应用占用的磁盘空间大小

多项选择题BSM解决方案哪些产品2015财年下半年有3倍激励？（）

A.BSM
B.APM
C.iMC平台
D.CMDB
E.RAM

多项选择题关于设备配置管理说法正确的是（）

A.设备配置管理功能是iMC智能管理中心自带功能，无需配置任何功能授权及license
B.设备配置管理功能需配置单独的配置管理功能授权
C.RJ RIIL产品需配置单独的设备配置管理功能授权
D.北塔BTIM产品需配置单独的设备配置管理功能授权

多项选择题关于BSM实施部署服务说法正确的是（）

A.BSM实施部署服务可根据项目情况自由选择是否购买
B.当BSM项目中APM组件license超过100个时必配BSM实施部署服务
C.BSM实施部署服务意义不大，无需购买
D.BSM实施部署服务通过原厂商的服务支持，保障项目交付效果，并且提供了专业的产品使用培训