一家企业想要通过差异化战略来获得市场竞争优势，以下哪项不是差异化战略的特点（）？

单项选择题创业者在面对挫折和失败时应该具备哪些态度和行动方式（）？

A.悲观失望，放弃努力
B.保持乐观，勇于承担责任并及时调整策略
C.寻找借口，推卸责任
D.停滞不前，等待机会

单项选择题如果计划创办企业，就应该始终想到顾客以及他们的（）

A.喜好
B.需要
C.想法
D.欲望

单项选择题一旦创业，创业者就应该且必须具备（）思维。

A.爱人
B.家人
C.顾客
D.朋友

单项选择题创业者应（）谈判，并且经常在不冒犯任何人的情况下达到谈判的目的。

A.讨厌
B.喜欢
C.厌恶
D.鄙视

单项选择题一般头脑风暴法中，写下的想法能写多少写多少，哪怕某些想法看起来（）

A.很奇怪或不切实际
B.务实的
C.可行的
D.互相是关联的

单项选择题我们通常所谓的“APP”指的是（）

A.智能手机的简称
B.诸如iphone、ipad一类可移动的电子通信设备
C.通信软件
D.智能手机的第三方应用程序

单项选择题创业者身上具备的决策能力应包括（）

A.喜欢做决定
B.能决定做什么
C.能吸取教训
D.以上都是

单项选择题创业者在生活中遇到的一些问题都是（）

A.经验
B.企业
C.广告
D.成本

单项选择题创业者树立客户意识的意义在于（）

A.发展多元经营
B.提高企业主动性，从而扩展客户来源，赢得市场主动性
C.市场份额超过竞争对手
D.便于定价

单项选择题面谈时不妥当的做法是（）

A.以一个问引出另一个问
B.让对方主动打开话匣子
C.不同意对方观点，要当面直接反驳
D.要突出产品的卖点