ETC出口费显显示“误闯车请走人工车道”，说明可能存在（）情况。

多项选择题出口混合车道，“异常处理”键，功能包括（）

A.重连ETC天线
B.开始搜索OBU
C.停止搜索OBU
D.车辆放行
E.清标签信息

多项选择题出口混合车道遇ETC绿通车未预约，且已经交易成功，具体操作步骤为（）

A.按异常处理键
B.按票据处理键
C.选择绿通车查验
D.输入车牌
E.弹出预约车辆查验框，操作员对车辆信息进行查验

多项选择题J2类型ETC 车辆在进入混合车道出口时，具体操作步骤为（）

A.屏幕会提示：“标签车牌为J.2集装箱车辆，请进行人工处理”
B.按【F1】键，弹出轴数框，输入轴数确认轴数后，按【更改车型】键进行判车型，操作员需要确认该车辆是否为集装箱车辆
C.若是集装箱车辆则按“集装箱”键，若不是集装箱车辆，则按普通货车判车型
D.确认车型后，界面上“车型”处显示为集装箱，此时可用手持天线进行交易
E.确认车型后，界面上“车型”处显示为集装箱，此时可刷CPU卡进行交易

多项选择题出口混合车道，MTC车辆特情键，功能有哪些（）

A.上缴卡处理
B.卡丢处理
C.卡坏处理
D.卡不可读处理
E.无入口信息进行处理

多项选择题当ETC 车辆在混合车道出口因为“无入口信息”“OBU 未插卡”“OBU 不在有效期内”“OBU 故障”、“CPU 卡不在有效期内”等原因交易失败时，收费员操作流程（）

A.确认车牌
B.选择相应的特情情况进行处理
C.在刷卡界面按ETC特情处理键
D.判车型