向（）提供的物业管理报告中的财务报告，一般只需要列举物业管理费用的收支情况以及相关分析。

单项选择题不属于物业管理报告构成内容的是（）。

A、工作总结
B、满意度调查
C、财务报告
D、未来工作计划

单项选择题（）是物业管理报告中最常见的类型，也是最为公开的报告。

A、向物业业主、租户提交的物业管理报告
B、向高层次管理者提供的物业管理报告
C、向投资者或董事会提交的物业管理报告
D、年度物业管理报告

单项选择题某企业由会计报表可知，资产总计期初、期末数分别是1221100和1163150；负债合计期初、期末数分别是451100和373150，净利润为130000，则该企业净资产收益率为（）。

A、16.67%
B、10.65%
C、11.18%
D、36.84%

单项选择题物业管理绩效评价是以（）作为具体评价对象

A、物业管理企业的盈利能力
B、资产运营水平
C、偿债能力
D、物业管理企业

多项选择题关于公众责任保险表述正确的有（）。

A、被保险人所有的机动车辆引起的损害事故属于公众责任保险的范围
B、为被保险人服务的雇员受到的伤害属于公众责任保险的范围
C、公共责任保险直接保险的对象是被保险人，受害人无权直接向保险人索赔
D、公共责任保险的被保险人依法应承担对第三者人身伤害不包括受害人的精神伤害
E、公共责任保险直接保险的对象是被保险人，受害人可以向被保险人索赔，也可以直接向保险人索赔