配送退货流程适用范围：（）

多项选择题台账管理流程适用范围：（）

A.香烟
B.玉米油
C.酒类
D.奶粉
E.保健品
F.小家电

多项选择题配送收货流程包括：（）

A.配送司机携货及单据到收货口
B.收货员检查车辆封签、核对托盘信息
C.返配退货
D.收货员核对《司机行程表》，签单放行
E.抽检商品，核对数量，审核单据
F.营运小店接收商品，核对无误签字

多项选择题商品领用流程适用范围：（）

A.试吃品
B.门店小店间商品领用
C.专柜物品
D.耗材领用
E.加工领用

多项选择题场外借货流程适用范围：（）

A.门店场外销售商品
B.试吃品
C.换购借还货作业
D.样品
E.自用品
F.门店积分礼品

多项选择题台账差异赔付比例：（）

A.供应商20%
B.营运小店承担50%
C.营运小店30%
D.后勤小店承担20%
E.收银小店承担20%（香烟除外）
F.商行承担10%