名词解释

什么是协商和解; 协商和解名词解释定义是什么?

【参考答案】

协商和解是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。

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单项选择题商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起多少天内向上一级机关作出复议？（）

A.10日内
B.15日内
C.30日内
D.3个月内