（）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

单项选择题（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机构制替代市场来协调企业的各项经营活动和进行资源配置的。

A.一体化
B.内部化
C.交易费用
D.具体

单项选择题（）营销可以作为网络测试的重要方法。

A.电子邮件
B.直接
C.网络
D.直复

单项选择题CRM是一种以（）为核心的管理原则。

A.客户需求
B.竞争对手
C.公司自身
D.社会利益

单项选择题高价反而促销的产品，如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用（）方式

A.独家销售代理
B.多家代理
C.佣金代理
D.买断代理

单项选择题低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水品，是连锁店经营的产品特征中的（）。

A.消费者易于接受的价格
B.大众化商品，试用品
C.高品质或必要的品质
D.便于购买

单项选择题英国医夹刀片公司的广告是：“我们公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点是：易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的（）方式。

A.以长托短
B.以短比短
C.以短揭长
D.以长托长

单项选择题企业集团资助“希望工程”，建造希望小学；“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金，这是赞助活动制度的（）方式。

A.赞助教育事业
B.赞助宣传用品的制作
C.赞助其他活动
D.赞助社会慈善和福利事业

单项选择题下来四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法

A.免费样品
B.优惠券
C.现金折扣
D.竞赛

单项选择题（）是指同属于一个资本的统一管理的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。

A.直营连锁
B.自由加盟连锁
C.合同连锁
D.批发商连锁

单项选择题企业产品若是处于投入期或成长期时，还是采取（）为好。

A.独家销售代理
B.多家代理
C.佣金代理
D.买断代理