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多项选择题

下列选项中,关于工作满意度调查的说法,正确的有()。

A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策
C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

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