对客户的示座须包括（）

多项选择题电销有效通话内容必须包含（）三部分

A.问候
B.自我介绍
C.重点产品介绍营销
D.客户邀约

多项选择题电票贴现时，清算方式和入账账号的说法正确的是（）

A.必须线下清算
B.必须宁波银行账户
C.可选择线下清算或线上清算
D.可选择宁波银行账户或他行账户

多项选择题档案管理以下哪些说法是正确的（）

A.所有档案的借阅及复印均要求走线上审批
B.档案移交清单须与实际移交内容保持一致
C.档案管理员需定期查看应移交未移交的存量档案资料并及时清理

多项选择题单位结算账户以下哪些情况提前激活无需审批？（）

A.注册验资的临时存款账户转为基本存款账户
B.因借款转存开立的一般账户
C.存款人在同一银行营业机构撤销结算账户后重新开立银行结算账户
D.购买理财
E.办理银行承兑汇票业务

多项选择题贷易通贷款期限1年以上3年以下的贷款，必须采用分期还款方式，具体包括（）还款方式。

A.按月等额本金或等额本息
B.按每两月等额本金或等额本息
C.按季等额本金或等额本息

多项选择题大堂经理可以通过大堂智能服务终端，实现实时调度营业大厅窗口服务资源，提升厅堂应急处理能力，包括以下哪些功能（）

A.申请排队
B.插队服务
C.转移客户
D.客户投诉

多项选择题存量白领通（尊尚卡）客户申请白领融业务的条件（）

A.客户原额度（卡片状态）正常，未被冻结或止付
B.客户工作单位、职务、家庭收入未发生重大不利变化
C.资信良好，信用记录未发生明显不利变化
D.个人资信评估得分达到相应标准

多项选择题储蓄国债（电子式）不可以流通转让，但可以办理（）等业务

A.提前兑取
B.质押
C.非交易过户

多项选择题不兼容岗位设置的原则有（）

A.坚持不兼容岗位相互分离，确保不同岗位之间权责明确、相互制约、相互监督
B.不兼容岗位的设置应当遵循成本效益原则，以合理的控制成本达到最佳期的控制效果
C.不兼容岗位的设置应随具体业务操作流程的变更而及时做出调整
D.不兼容岗位的设置应遵循各分支行通融业务情况制定

多项选择题宁波银行不得向宁波银行的关系人发放贷款，宁波银行关系人则指（）

A.宁波银行董事
B.宁波银行的管理人员
C.信贷业务人员及其近亲属
D.持有宁波银行股份的投资者