A.通过确立“共同价值观”的可信度激发受众B.以传递良好意愿与“互惠”技巧激发受众C.运用地位可信度与惩罚技巧激发受众D.通过沟通内容的主体激发受众
单项选择题由于人的外表等自然因素或人为环境的某一因素而引发的吸引是（）
A.接近吸引律B.诱发吸引律C.互惠吸引律D.互补吸引律
单项选择题沟通主体进行沟通是为了满足某种好奇心和欲望是指沟通的（）
A.吸引动机B.归属动机C.实用动机D.探索动机
多项选择题结构性因素包括信息刺激的（）
A.强度B.对比度C.重复率D.新鲜度
单项选择题为下属制定明确的工作目标、提出建议、进行辅导、咨询，善于倾听，做示范但不替代是（）
A.支持型B.指挥型C.教练型D.授权型
多项选择题沟而不通的原因包括（）
A.传递虚假信息B.缺乏信任C.目标不清D.时机不当
