分析沟通障碍的主要缘故原由有（）

多项选择题非正式沟通的优点包括（）

A、沟通方便
B、沟通速度快
C、信息容易失真
D、能提供一些在正式沟通中难以获得的信息

多项选择题人际来往的基本原则有（）

A、真诚守信
B、尊重平等
C、宽容互助
D、礼貌待人

多项选择题健康之道在于“和”。这个“和”包括（）

A、身体和精神之和
B、与自然之和
C、与社会之和
D、人际瓜葛之和

多项选择题人格完整是指作为人格构成要素的（）各方面平衡发展

A、气质
B、能力
C、性格
D、抱负
E、信念和人生看法

多项选择题人的差异的孕育发生源于三种因素（）

A、情感
B、遗传
C、教诲
D、环境