目前国际上常用的密码体系有（）。

多项选择题数字证书在网上信用卡支付时用于验证（）的身份。

A.持卡人
B.商家
C.支付网关
D.银行
E.认证机构

多项选择题在网络安全的技术领域中，网络安全包括（）。

A.实体安全
B.运行安全
C.社会安全
D.操作人员安全
E.信息安全

多项选择题电子商务中，电子合同的订立与传统合同的区别是（）。

A.合同订立的环境
B.合同的形式
C.合同当事人的权利和义务
D.合同的履行与支付
E.合同订立的双方

多项选择题在电子商务交易中，买方的义务包括按规定方式支付价款，以及（）。

A.按合同规定内容接收标的物
B.承担支付标的物的保险费用
C.承担对标的物验收
D.进行商品包装
E.进行托运

多项选择题网络消费者要填写网上单证，必须要满足的工作环境是（）。

A.工作电脑已经在线
B.要有一根电话线
C.已经进入目标网站
D.已经启动操作系统
E.可发E-mail

多项选择题网站在用户进入时，可能提供的注册方式有（）。

A.一站式注册
B.规定等级注册
C.不同等级注册
D.规定类型注册
E.主页注册

单项选择题电子现金必须具备可以存、取和转让的特点，也就是具备（）。

A.匿名性
B.不可重复使用性
C.可转换性
D.安全存储性

单项选择题在电子支票方式中，付款证明是一个由（）出文证明的电子流。

A.购买方
B.销售方
C.生产方
D.金融中介

单项选择题企业建立有效客户关系的根本出发点是（）。

A.商品价格
B.客户的真正需求
C.商品质量
D.服务水平

单项选择题在客户关系生命周期的形成期，属于客户潜在期望的是（）。

A.受到企业非同一般的重视
B.获得更大的物质利益
C.成为企业的一部分
D.客户对企业的重要价值得到认可