业务流程再造的方法不包括（）。

单项选择题流程再造的功能不包括（）。

A.整合跨职能流程
B.强化对客户有价值的业务流程
C.弱化企业风险管理
D.优化与节约成本

单项选择题针对存在多种不同情况的业务，我们通常采用（）。

A.直观流程图
B.岔道式流程图
C.泳道式流程图
D.客观流程图

单项选择题流程的属性有目的性和（）。

A.有序性
B.相关性
C.唯一性
D.逻辑性

单项选择题战略态度中不包括（）。

A.进攻者战略
B.探索者战略
C.分析者战略

单项选择题战略的作用不包括（）。

A.明确企业发展的轨道
B.帮助企业集中力量，协调行动
C.复杂化企业的发展目标
D.提升组织的快速反应能力

单项选择题下列选项中属于行为组织设计理论的主要观点的是（）。

A.组织是一种物质与精神平衡的系统
B.组织是一个沟通的系统
C.组织是一个人机对立的系统
D.组织中不存在非正式组织或团体

单项选择题下列选项中，不属于古典组织设计理论的主要观点的是（）。

A.组织是一个分工的体系
B.组织是一个层级管理体系
C.组织是一种协调的体系
D.组织是一种责任分配的体系

单项选择题（）采用科学的方法，经过严格的观察、思考对工作进行分解、分析，使得工作分析变得更加科学化、规范化。

A.吉尔布雷斯夫妇
B.舒尔茨
C.泰勒
D.丹尼斯·狄德罗

多项选择题选择工作分析者的有关要求包括（）。

A.对所分析的工作岗位，具有丰富的经验
B.不带偏见
C.有弱势与少数人团体的代表
D.分析人员的学历不做限制

多项选择题关于信息的主客观性，描述错误的是（）。

A.当人们的判断在这个过程中起作用时，信息是客观的
B.当人们的判断没有在这个过程中起多大作用或者说信息是自然收集的时，就是主观的
C.定性的工作信息不一定是主观的
D.定量的工作信息一定是客观的