汽车售前服务的内容有（）

单项选择题汽车服务业已成为第三产业中最富活力的产业之一。全球汽车约（）的利润从服务中产生。

A.10%-20%
B.20%-30%
C.30%-40%
D.50%-60%

单项选择题汽车服务工程属于第（）产业的范畴。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题我国汽车服务业的发展可以分为（）个阶段。

A.3
B.4
C.5
D.2

单项选择题汽车售后服务站选点主要考虑（）、辐射周边城市的能力，同时对发展中的目标市场和主要竞争对手的重点市场加以倾斜。

A.人力、财力
B.目标市场保有量
C.服务站的数目

单项选择题以下哪个选项描述的是“保险人”？（）

A.受保险合同保障的汽车所有者
B.有权经营汽车保险的保险公司
C.与保险公司订立合同、负有支付保险费义务的单位或个人
D.驾驶汽车的人

单项选择题以下哪个选项描述的是“被保险人”？（）

A.受保险合同保障的汽车所有者
B.有权经营汽车保险的保险公司
C.与保险公司订立合同、负有支付保险费义务的单位或个人
D.驾驶汽车的人

单项选择题汽车信贷业务特点给银行带来了风险，以下不属于汽车信贷业务特点的是（）

A.贷款数额小
B.贷款流程复杂，包括审核、贷款、购车、后期的售后服务
C.需要处理抵押车
D.不用进行贷款催收

单项选择题以下属于汽车金融服务宏观作用的是（）

A.汽车金融服务对汽车生产商起到促进销售、加快资金流转的作用。
B.汽车金融服务可帮助汽车销售商实现批发和零售环节资金的相互分离。
C.调节国民经济运行中生产与消费不平衡的矛盾。
D.汽车金融服务可以帮助汽车消费者实现提前消费。

单项选择题以下不属于汽车金融服务内容的是（）

A.汽车消费信贷服务
B.汽车保险服务
C.汽车租赁服务
D.汽车物流服务

单项选择题目前，国内外汽车厂商一般只针对（）进行免费更换。

A.质量保修范围内被损坏的零部件
B.因故障导致的零部件损坏
C.因操作失误导致的零部件损坏