案例:飞龙集团在人才队伍建设上的失误
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润 6000万元, 1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞 龙集团可谓飞黄腾达,"牛气"冲天。您一定还记得这样的广告语"大风起兮龙腾飞,五洲蔽日 起飞龙","问鼎世界,再铸辉煌"。可自 1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告-一飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居 生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下"钻"出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝 的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称"宝贵财富"的是他自称 为"总裁的二十大失误"。其中特别提到了关于"人才的四大失误"。
(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回 顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行 过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人 员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难 以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市 场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竟聘、人才使用的市场化。人员素质的偏 低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不 能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现 弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出 现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。 最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。 当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常 处于人才短缺的状况,赶鸭子上架,又往往付出惨重的学费。
(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误 :一是人才轻易不流动,二是 自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致 了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。
(3)单一的人才结构。由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在元人才结构设计的前 提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,井且安插在企业所有部门和机构,造成企业高 层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
(4)人才选拔不畅。1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销 中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象一一弱帅强将。造成这一现象的 根本原因在于集团内部竟聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根 本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样→来,实际上就造成了无法管理和 不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
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