因柜员操作失误需修改账户信息的，必须调取原交易凭单或电子影像，由营业主管填写（），并授权柜员按照原交易凭单信息修改。

单项选择题未设置密码的账户除存款和密码加办业务可在（）办理，查询、补登折、打印压缩明细业务可在省内任一网点办理以外，其余业务只能在开户网点柜面办理。

A.同县（市）
B.同地市
C.省内
D.全国作一网点

单项选择题客户办理单笔交易金额在（）以上（含）现金方式的行内及跨行汇款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.5万元

单项选择题邮政储蓄机构在开立个人存款账户环节应认真开展客户身份识别工作，要求客户正确、完整填写《个人账户申请书》。客户应如实提供客户身份信息，必填信息包括（）

A.九项十一种个人信息
B.十项十一种
C.九项十种个人信息
D.八项十种

单项选择题大额电话核实采用双热线制度，支取金额在等值50万元人民币及以上的，执行现有制度不变，支取金额在等值（）万元人民币及以上的，业务主管或有权人应至少与单位两个联系人进行电话核实。

A.100
B.500
C.5000
D.6000

单项选择题因系统突发事件导致网点无法办理取款和销户业务的，网点可采取急付款方式为客户办理支取，急付款限额为凭存折每日每户最高支取（）万元（含），凭绿卡每日每户最高支取（）万元（含）。（）

A.1；1
B.5；1
C.5；5
D.10；1