《银行业从业人员职业操守》第28条对团结合作的要求，不包括（）

单项选择题按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对’公平对待客户’的说法，描述不正确的是（）

A.是一个银行大堂经理必须具备的职业道德操守
B.是维护所在单位即银行良好形象的关键要求
C.银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则
D.大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度

单项选择题按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险要求中，‘客户获得充分的信息’的重要性，描述不正确的是（）

A.是让客户对银行产品和服务作出理性评价的前提条件
B.是让客户决定是否与银行建立业务联系或购买银行产品或服务的前提条件
C.是一个稳健而负责任的银行应该采取的一种营销态度
D.是商业银行经营的首要要求

单项选择题以下关于电话银行转账、汇款手续费收入发票补打的规定，说法正确的是（）

A.不允许补打
B.只能补打一次
C.可以补打两次
D.可以无限次补打

单项选择题以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）

A.客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易
B.交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功
C.交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票
D.企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票

单项选择题以下对短信缴费的业务要点描述正确的是（）

A.当为系统自动批量扣收时，收取通存通兑手续费
B.当为跨地市账户单笔补缴时，不收取通存通兑手续费
C.欠费金额以暂停短信服务时的信息费为准，系统不作累加
D.系统只支持现金方式补缴信息费