狭义的客户主要包括（）。

多项选择题下列属于CIFA工作内容的有（）。

A.参与国际货运代理业务经营
B.保护会员企业的合法权益
C.为行业培训现代货运代理人才
D.维护国际货运代理物流业的经营秩序

多项选择题以法律特征为标准，国际货运代理企业可分为（）国际货运代理企业。

A.中间人型
B.代理人型
C.经营人型
D.经纪人型

单项选择题与我国阿拉山口相邻的哈萨克斯坦国境站为（）。

A.多斯特克
B.扎门乌德
C.后贝加尔斯克
D.同登

单项选择题（）是证明货损货差发生在船舶运输过程中的重要凭证。

A.商业发票
B.卸货港理货单或货物溢短单、残损单等卸货单证
C.装箱单

单项选择题根据事故性质不同，国际货运事故分为（）。

A.货损或货差
B.全部损失和部分损失
C.海运事故、航空事故、铁路事故和公路事故

单项选择题制订详细的操作风险管理细则属于（）的防范措施。

A.制度方面
B.具体业务管理方面
C.员工方面
D.风险控制方面

单项选择题国际货运代理未能及时掌握货物的运输信息而使货物面临灭失或损坏风险，这种风险属于国际货运代理（）类风险。

A.身份错置
B.未尽代理职责
C.超越代理权限代理业务
D.未能及时掌握相关信息并采取有效措施

单项选择题在国际多式联运代理业务流程中，国际多式联运经营人接收货物后应先（）。

A.办理保险
B.签发多式联运单据
C.出口报关
D.组织运输

单项选择题（）广泛采用卡车航班运输形式。

A.陆空联运
B.海空联运
C.公铁联运
D.海铁联运

单项选择题（）又称分段责任制或混合责任制，是指国际多式联运经营人对集装箱的全程运输负责，但对货物的灭失、损坏或延期交付的赔偿，则根据各种运输方式所适用的法律规定进行处理。

A.统一责任制
B.网状责任制
C.修正统一责任制
D.修正责任制