柜员资料维护包括柜员的（）维护。

多项选择题柜员指导存款人填写挂失申请书，将有关信息填写齐全。代理挂失的，应同时注明（）等相关内容；凭印鉴支取的，应在挂失申请书上加盖预留印鉴。

A.代理人姓名
B.有效身份证件
C.住址
D.单位

多项选择题柜员在通过核心系统做以下网银交易需要输入的USBKEY编号是全部号码（）。

A.1585个人客户证书管理
B.1587收取证书年费
C.1588证书年费代扣账户修改
D.1592USBKEY挂失

多项选择题柜员在日终业务结束后，必须确保当日发生的（）核对相符。

A.账务
B.现金
C.凭证

多项选择题柜员现金收付必须坚持（）的原则。

A.先记账后收款
B.先收款后记账
C.先记账后付款
D.先付款后记账

多项选择题柜员尾箱是指柜员保管营业所需的（）等物品的箱（包）。

A.现金、有价单证
B.重要空白凭证
C.业务印章
D.个人名章

多项选择题柜员受理客户缴存的现金和缴款凭证后，在客户视线范围内，按下列操作程序办理（）

A.审查缴款凭证
B.清点现金
C.清点中发现有误可退回交款人
D.办理业务

多项选择题柜员收到信贷管理系统操作人员传递的授权通知书，发放贷款时需要审查（）。

A.借款人姓名、证件号码是否相符
B.贷转存账号、自动扣款账号与借款人提供的折（卡）是否相符
C.贷出日期和到期日期打印是否完整
D.借款用途、种类、借款人住址填写是否齐全、清楚

多项选择题柜员收到信贷部门传递的授权通知、质押止付通知书、质押清单及质押有价物品等，认真审查（）与（）是否一致，质押有价物品是否合规。

A.质押止付通知书
B.质押止付通知书所列明细
C.提供的质押有价物品
D.质押清单及质押有价物品

多项选择题柜员收到信贷部门传递的授权通知、（）、（）及质押有价物品等，认真审查质押止付通知书所列明细与提供的质押有价物品是否一致，质押有价物品是否合规。

A.质押止付通知书
B.质押止付证明
C.质押清单

多项选择题柜员收到存款人提交的（）要求修改密码时，鉴别凭证是否真实有效，联网核查身份证件，无误后使用“5057银行卡密码重置 修改”或“1005存款密码及指纹维护”交易为存款人办理密码变更，交易成功打印通用凭证（密码更改申请单）。

A.存款凭证
B.有效身份证件
C.户口薄
D.驾驶证