在驾驶指导过程中运用文明的语言，是教练员（）的表现，是学员接受优质服务的基础。

单项选择题沟通同样是一个（）的反馈和理解过程，沟通的目的不是结果，而是在于行为本身。

A.单向的
B.直接的
C.双向、互动
D.双向、非互动

单项选择题礼仪实际上说是讲做人和做事的两种规矩：仪就是（）

A.礼仪之邦
B.做人的规矩
C.做事先做人
D.做事的规矩

单项选择题礼仪实际上说是讲做人和做事的两种规矩：礼就是（）

A.做事的规矩
B.做人的规矩
C.做人则要做有教养的人
D.礼仪之邦

单项选择题随着驾驶培训越来越突显市场化，教练员的职业道德内涵也随之发生变化，主要体现在（）

A.教学对象层次越来越单一
B.教学内容专业性越弱
C.教学过程存在的风险性越来越高
D.教学过程存在的风险性越来越低

单项选择题随着驾驶培训难度的增加、训练内容的变化，学员就容易出现消极和畏难情绪，而且训练的道路环境条件越复杂，训练科目难度越大，这时会（）

A.增加教学过程风险性
B.减少教学过程风险性
C.增加驾驶培训的乐趣性
D.增加学员求知欲望