A.行李投运卡 B.行李交运卡 C.行李委托卡 D.行李保险卡
单项选择题在同饭店办理旅游团住房结算时,地陪应认真核对()
A.旅游团用房日期 B.旅游团用房时间 C.旅游团用房数量 D.旅游团用房房号
单项选择题离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。
A.饭店行李员 B.饭店服务台 C.客房服务员 D.饭店门童
单项选择题地陪在通知旅游者出行李时间时,应向他们讲清有关行李托运的具体规定和()
A.注意事项 B.投运程序 C.托运方式 D.运输要求
单项选择题地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()
A.致欢迎词 B.交通港迎接游客 C.入住饭店服务 D.景点导游讲解
单项选择题某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市,而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是()
A.与餐厅经理交涉,要求餐厅提供早餐 B.帮助旅游者提前在外卖店代购 C.请旅游者自行解决次日的早餐 D.请餐厅提前准备简便的餐食