CDMA2000系统中，HLR能够提供的容灾备份方式有（）。

多项选择题CDMA2000系统中，HLR保存的用户信息主要有（）等。

A.鉴权信息
B.业务信息
C.路由信息
D.位置信息

多项选择题IPTV业务提供的服务包括（）。

A.直播
B.点播
C.回看
D.信息增值

多项选择题外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及（）。

A.系统集成 
B.业务流程外包 
C.管理外包 
D.资讯培训

多项选择题提高非话音收入占比主要通过下列哪些手段？（）

A.宽带规模扩张
B.继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务
C.减缓发展话音业务
D.拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务

多项选择题CDMA的业务特点包括（）。

A.通话稳定
B.话音清晰
C.高速上网
D.保密性强
E.绿色环保