施工单位维修负责人应对维保中心提供哪些材料存档？（）

多项选择题客服助理对遗留问题的规定动作包括哪些？（）

A.监督维修助理每日梳理遗留问题
B.定期督促联系业主
C.跟进维修进展

多项选择题业主报修后的规定动作有（）？

A.积极主动配合业主报修
B.30分钟内和业主取得联系
C.及时将报修问题录入CRM系统
D.及时预警

多项选择题保洁验收的工作职责包括哪些？（）

A.严格按照标准进行保洁验收
B.及时联系业主进行问题销项签字确认
C.及时在CRM系统中关闭问题

多项选择题派单的工作职责包括哪些？（）

A.及时通知相关施工单位进行接单
B.及时配合业主进行报修
C.关注施工单位是否在约定的时间内开始维修，及时反馈

多项选择题保洁过程中应注意事项有哪些？（）

A.不得使用业主的任何工具、设施
B.保洁用水使用户外水源
C.过程需维修助理全程监督