业主公约应对有关物业的（）等事项依法作出约定。

多项选择题与传统房地产管理相比较，物业管理的（）。

A、管理观念是为业主服务
B、管理手段是行政手段
C、管理行为是企业行为
D、管理费用来自财政补贴
E、管理性质是有偿服务

多项选择题物业管理招投标的开展，对物业管理行业发展是有（）重要意义。

A、打破了“谁开发、谁管理”的垄断形式，加快物业管理市场化
B、有利于促进物业管理企业专业化的发展
C、有利于物业管理市场的发育
D、有利于提高物业管理收费水平

多项选择题智能化系统的管理与维护，须（）。

A、重视依靠计算机等前沿科技
B、重视先进维修设备的应用与推广
C、加强物业管理软件的开发和应用
D、强化高新技术知识的培训

多项选择题物业管理费主要包括哪几大成本部分（）。

A、物化成本和活劳动成本
B、物化成本和设备管理成本
C、管理者酬金和固定税费
D、固定税费和人工费用

多项选择题物业管理费的基本性质（）。

A、商品交换
B、权属分离
C、收支分离
D、量出为入
E、专款专用