下列哪些属于客服线日常环境检查工作？（）

多项选择题店容店貌管理要求，以下说法正确的是（）。

A.氛围布置装饰不得遮档招牌
B.招牌不得存在残旧和灯点熄灭
C.设计须品位、时尚、精美，内容健康，符合公司定位
D.广告不得有残旧、破损、褪色等
E.氛围布置装饰可以遮档招牌

多项选择题以下（）属于顾客亲密服务项目。

A.礼品包装
B.手机充电
C.雨天打伞
D.急救药箱
E.免费邮寄
F.邮寄费用

单项选择题工伤加假是指员工因公负伤，且被劳动能力鉴定部门认定工伤的，劳动能力委员会i认定需要暂停工作进行治疗期间，一般不超过（）。

A.10个月
B.11个月
C.12个月

单项选择题事假，公司根据现场经营需要有权利不批准事假，员工请事假，必须提前（）说明。

A.1天
B.2天
C.3天

单项选择题试用期员工病休假超过（）天（含5天），试用期中止，试用期员工返岗后试用期可相应延长。

A.2
B.3
C.5