A.依法或者依约履行义务的义务B.提供商品和服务真实信息的义务C.不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D.“三包”的义务
单项选择题下列店堂告示内容,合法的是()
A.假一赔十B.商品一旦售出概不退换C.购物金额低于20元恕不开具发票D.商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
单项选择题“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者()的尊重和维护
A.自主选择权B.人格尊严受尊重权C.知情权D.公平交易权
单项选择题消费者权益保护法中,消费者的定义正确的是()
A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护B.消费者为生活及生产消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护C.消费者为生产消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护
单项选择题最新的《消费者权益保护法》自()实施
A.1993年10月31日B.1993年12月31日C.1993年1月1日D.2014年3月15日
多项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,旅游消费者自主选择权的内容包括()
A.有权自主选择提供商品或者服务的经营者B.有权自主选择商品的品种或者服务的方式C.有权自主决定是否购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务D.在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选E.有权自主选择提供商品或者服务的生产者
多项选择题《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容包括()
A.不得对消费者进行侮辱、诽谤B.不得搜查消费者的身体及其携带物品C.不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务D.不得侵犯消费者的人身自由E.不得以该商品不适用无理由退货为由拒绝退货
多项选择题王莉将持有绍兴观光旅游公司的营业执照租借给张洋,张洋又将营业执照转租给李娜,李娜加码转租给赵硕,赵硕在接待旅游者期间损害了消费者吴江的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,吴江可以向()要求赔偿
A.王莉B.张洋C.张洋或李娜D.李娜E.赵硕
多项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符
A.合同B.广告C.产品说明D.实物样品E.服务
多项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者或者其他人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向()要求赔偿
A.生产者B.销售者C.消费者协会D.质量检查部门E.工商局
多项选择题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,法律根据不同的情况规定了赔偿主体的选择,正确的有()
A.消费者在购买,使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立,合并的,不可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿C.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿D.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿E.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿