2018版五大行动中不包括以下哪类名单？（）

单项选择题上年12月为零售管理资产月日均余额800万，本年考核期末零售管理资产月日均余额为10万，为（）。

A.贵宾客户降级为大众客户
B.贵宾客户降级为富裕客户
C.私行客户降级为贵宾客户
D.私行客户降级为富裕客户

单项选择题客户提升工作思路不包括（）

A.做规划
B.频接触
C.多配置
D.权益

单项选择题客户转化工作的具体经营方法不包括（）

A.转化目标
B.转化手段
C.主要对象
D.产品定位

多项选择题申请人可通过以下渠道缴纳赴美签证申请费（）

A.柜台
B.手机银行
C.网上金融商城
D.TM

多项选择题目前，我*行可以办理下述那些国家的签证申请材料代传递业务：（）

A.美国
B.巴西
C.意大利
D.新加坡