按照一定的规则方法，将收集到且处理过的信息资源有序的存储在一定载体或空间中，以达到方便用户使用的目的，是属于（）

单项选择题将刺激因素引入被控制的环境中，通过控制变量法测定实验对象的行为反应，确定相互之间关系的信息收集方法，是信息收集方法中的（）

A.观察法
B.询问法
C.实验法
D.文献检索法

单项选择题创业咨询信息中根据信息的内容和用途不同可分为（）

A.原始信息和加工信息
B.一手信息和二手信息
C.公开型信息和非公开型信息
D.业务信息和反馈信息

单项选择题创业咨询信息中根据信息的加工程度分类可分为（）

A.原始信息和加工信息
B.一手信息和二手信息
C.公开型信息和非公开型信息
D.业务信息和反馈信息

单项选择题关于访谈中的举止礼仪下列做法不当的是（）

A.应从椅子的左边入座，身体应尽量坐端正
B.站立时，腰背挺直，自然挺胸，两臂自然下垂
C.面带真诚的、自然地、亲切的微笑
D.交谈时用手或手中的物件指着对方

单项选择题关于访谈中的言谈礼仪下列做法不当的是（）

A.在交谈中，自己讲话时要给别人发表意见的机会
B.接电话时，应说“您好”，再自我介绍，“需要我帮忙么”
C.电话拨错了，应向对方表示歉意，不可无理的就挂断电话
D.对方不愿回答的问题刨根问底