A.提醒乘客开车门时注意安全从右边下车 B.在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品 C.巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别 D.发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主
多项选择题在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当()
A.直接在乘客旁边紧急停车 B.在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠 C.遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车 D.遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车
多项选择题服务禁忌包括出租汽车驾驶员()
A.冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客 B.抢客、强行揽客、甩客、倒客 C.拒载、故意绕道行驶 D.不按收费标准收费
多项选择题出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到()
A.按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票 B.涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据 C.收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零 D.即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金
多项选择题出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作()
A.停车 B.收费 C.提醒乘客带好行李下车 D.处理遗留物品和垃圾
多项选择题出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()
A.耐心、热情地回答乘客提出的问题 B.不传播虚假信息和不文明内容 C.乘客之间交流时不要随意插话 D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事