下面不属于市场营销微观环境的是（）

单项选择题企业内部环境不包括（）

A.竞争者
B.企业的生产能力
C.职工的素质
D.企业的财务能力

单项选择题以下哪句话体现了产品观念的内涵（）

A.推销重于生产
B.酒好不怕巷子深
C.顾客是企业真正的主人
D.顾客利益高于一切"

单项选择题企业产品价格的最高限度取决于（）

A.经营成本费用
B.替代产品的价格
C.竞争者的价格
D.市场需求及有关限制因素

多项选择题劳动者有下列情形之一的，用人单位可以不用提前通知，而单方面解除合同：（）。

A.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的
C.劳动者严重失职、营私舞弊、对用人单位造成重大损失的
D.劳动者被依法追究刑事责任的

多项选择题劳动争议调解委员会的工作范围包括（）。

A.因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议
B.因执行国家有关工资、社会保险和福利、职工培训、劳动安全和卫生规定发生的争议
C.因劳动合同的履行发生的争议
D.因提升担任部门经理职位发生的争议