信息反馈的特点是()针对及时连续信息反馈的目的是检查输出信息的真实性对信息传递进行检验与调整为决策提供依据信息反馈要求准确真实缩短反馈时间反馈广泛全面信息反馈工作程序——明确目标选择信息反馈的方法——系列型反馈广角型反馈连续型反馈获取反馈信息加工分析反馈信息传递反馈信息利用……(目的，内容，方法，方式，获取，分析，加工，传递，利用)

多项选择题信息反馈的形式有()正反反馈纵横向反馈

A.前反馈
B.后反馈
C.水平反馈
D.垂直反馈

多项选择题文书写作中，使用第三人称的文种有()

A.通报
B.会议纪要
C.会议记录
D.合同

多项选择题信息利用服务的意义在于()

A.实现信息价值
B.发挥信息作用
C.利用信息增值
D.便于信息查找

多项选择题以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为()

A.政策型计划
B.长期计划
C.短期计划
D.程序型计划

多项选择题催办的方法有()

A.电话催办
B.问卷催办
C.发函催办
D.业务催办

多项选择题文书拟办的范围主要有（）。需要传达贯彻执行的文件报送来的重要请示或报告需本单位领导参考或知道的文件

A.上报的重要请示
B.需要执行的文件
C.收到的重要请示
D.办公室发的通知

多项选择题下列关于防火墙的叙述，正确的是()。

A.防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统
B.防火墙只允许授权的数据通过
C.安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查
D.防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

多项选择题信息开发的主要形式有()。

A.剪报
B.索引
C.通知
D.简讯

多项选择题从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。

A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序

多项选择题档案利用工作是档案工作的()。

A.根本目的
B.影响因素
C.中心任务
D.基本条件