“一个产品可以很轻松地从网络上下载和被复制”描述的数字产品特点是（）。

单项选择题从政治、经济、社会和技术四个方面进行外部环境分析的方法为（）。

A.PEST分析法
B.SWOT分析法
C.五力分析法
D.波士顿矩阵法

单项选择题后起的、弱小的网站宜采用的电子商务竞争战略是（）。

A.另辟蹊径战略
B.隐形进攻战略
C.人才风险战略
D.抢占快车道战略

单项选择题电子商务战略的制定者和实施者不包括（）。

A.政府
B.企业
C.组织
D.消费者

单项选择题下列关于长尾理论的叙述，正确的是（）。

A.长尾理论是对传统--A定律的颠覆
B.数字产品的销售天生不适合长尾理论
C.“长尾效应”强调的是大众文化和大众消费的区别
D.众多小市场很难汇聚成与大市场相匹敌的市场能量

单项选择题下列关于商务模式的解释，不正确的是（）。

A.商务模式是一种公司做生意的方法
B.商务模式是一种公司赖以生存的模式
C.商务模式是一个局部的、细节的概念
D.商务模式是一种能够为企业带来收益的模式

单项选择题电子商务流程中，进行“询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动”的阶段是（）。

A.交易磋商
B.交易前的准备
C.履行合同和索赔
D.签订合同和办理手续

单项选择题通常以网络零售为主，直接面向消费者销售产品和服务的电子商务模式是（）。

A.B2C模式
B.B2B模式
C.C2B模式
D.C2C模式

单项选择题偏重于向网络要素提供服务的电子商务系统要素是（）。

A.中介要素
B.电子商务主体要素
C.Internet信息要素
D.电子商务服务商要素

单项选择题下列属于电子商务框架结构一般业务服务层内容的是（）。

A.电子付款
B.远程通信
C.基础网络定价
D.信息传输与转换