客户在网银购买理财时提示首次购买须先在柜面做风险评估，客户来到柜面银行应如何处理（）。

单项选择题中国人民银行个人客户风险承受能力评估结果的有效期为（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年

单项选择题客户存折挂失，同时账户密码遗忘，同日做密码挂失，（）后方可做挂失处理。

A.7日
B.5日
C.3日
D.当天

单项选择题对于因客户原因导致回单丢失以致对业务办理原貌遗忘，需要来中国人民银行柜台办理业务查询或补制单据的情况，各机构必须坚持账户（）办理的原则。

A.经办业务的代理人
B.所有人本人
C.代理人持所有人证件
D.所有人和经办业务代理人均可

多项选择题个人名章由（）当面将印章上姓名笔划破坏致损，现场销毁。

A.运营经理（负责人）
B.办公室人员
C.使用人
D.监交人

多项选择题运营人员调离原机构，如网点轮岗、借调（）以上等，且新机构仍需使用个人名章的，个人名章由本人保管、使用，但需在《印章登记簿》“停用原因”栏做出说明，并由（）在停用原因处签章确认，到新机构再重新登记启用。

A.三个工作日（不含）
B.三个工作日（含）
C.五个工作日（不含）
D.五个工作日（含）
E.运营经理（负责人）
F.本人
G.印章收缴人
H.印章保管人

多项选择题目前要求纳入印控仪的印章有：（）

A.运营业务专用章
B.票据交换章
C.结算专用章
D.汇票专用章

多项选择题（）需获得人民银行下发的直接管辖行代码后，方可申请刻制，申请刻制汇票专用章时需附上用章机构的金融许可证复印件。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.本票专用章
D.假币章

多项选择题分支行提出的印章刻制申请经（）审批同意。

A.分行运营管理部主要负责人
B.分行分管行领导
C.总行运营管理部主要负责人
D.总行分管行领导

多项选择题以下单据需加盖运营业务专用章的是（）

A.单位定期存款证实书
B.回单
C.存款证明书
D.企业网上银行业务申请表
E.客户提交的运营业务申请表单

多项选择题由当地人民银行或总行规定模式，分行办公室刻制颁发的印章是（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.本票专用章
D.假币章
E.运营业务专用章
F.受理业务专用章
G.自助回单机专用章
H.个人名章