按接受产品的顺序情况，顾客可包括（）。

多项选择题属于戴明的质量管理14条原则的是（）。

A.建立改进产品和服务的长期目标
B.采用新观念
C.发挥主管的指导帮助作用
D.强调用量化定额和指标来评价员工

多项选择题以下论述中哪一项是不正确的？（）

A.车辆被锁车后合格证还能被正常打印。
B.eQS系统中有不合格项，为了放行车辆，检查员应该手动销项。
C.目前BZD信息采集有两种方式，分别是在线采集和ZP7下线采集。
D.eQS系统是一种生产信息系统，主要用于车辆状态的跟踪。

多项选择题下列哪个设备不属于检测、试验设备（）？

A.淋雨检漏仪
B.刹车力检测设备
C.燃油密封设备
D.力矩校验仪

多项选择题VDA6.3中，下列哪些情况发生，尽管报告分数>80%，但仍要降为C级别？（）

A.过程步骤E1-n中至少一项符合率<70%
B.至少有一个星号提问评分为4分
C.EU1-7中至少一个子要素<70%
D.复审没有明显改进

多项选择题下列（）损坏对发动机的影响大，但对三元催化装置损坏影响较小。

A.爆震传感器
B.空气流量计
C.氧传感器
D.节气门位置传感器