下列关于电话投递服务或业务咨询服务礼仪的表述正确的有（）。

多项选择题下列关于报刊款计算表述正确的有（）。

A.报纸按月收订即为整订
B.期刊中的周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊按季收订，即为整订期刊
C.整订期刊的收订款计算方法为该期刊季价（半年价）乘以定期乘以份数
D.整订报纸收订款计算方法为该报纸月价乘以定期乘以份数

多项选择题下列符合通邮投递的法定条件有（）。

A.具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件
B.有公安机关统一编制的门牌号数
C.已设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所
D.按规定需要办理中外文名称登记的并已办妥手续的

多项选择题下列符合《邮政普遍服务》邮政筒（箱）开取次数规定的有（）。

A.城市每天不应少于1次
B.乡镇人民政府所在地每周不应少于5天，每天不应少于1次
C.农村地区每周不应少于2天，每天不应少于1次
D.交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒（箱）

多项选择题下列对邮件计费标准的描述正确的有（）。

A.外埠信函首重100克内，每重20克1.2元
B.本埠印刷品续重每重100克0.4元
C.外埠邮简0.8元/件
D.挂号费3元/件

多项选择题下列不需使用投递清单进行投递作业的邮件种类有（）。

A.国内小包
B.约投挂信
C.特快专递
D.普通给据

多项选择题下列属于邮政信筒（箱）开取过程中“三看”内容的有（）。

A.投信口
B.箱四壁
C.箱底盘
D.箱门锁

多项选择题下列不属于邮政投递生产子系统操作模块的有（）。

A.订阅数据接收
B.进口登记
C.邮件接收
D.余缺登记

多项选择题下列不按业务档案管理的生产原始记录的有（）。

A.疑难邮件处理情况登记簿
B.日戳打印簿
C.进口查单登记簿
D.外部跟段检查记录表

多项选择题下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

A.我是××投递部，请问您是××先生（小姐或女士）吗？这里有您的××邮件，请问您什么时候在家接收？
B.我们在××时间送到府上，可以吗？
C.谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。
D.您好，××邮政局，××为您服务。

多项选择题下列百家姓读音正确的包括（）。

A.郁yù
B.蓟yì
C.连lán
D.竺zhú