代客户申请的，客户经理引导客户线上提供或现场收齐资料（）录入系统。

单项选择题线下受理的，营业厅或政务服务大厅受理人员（）必须录入系统生成工单。

A.当日
B.1
C.2
D.5

单项选择题线上受理的，供电服务指挥中心或电子坐席人员尽快确认申请信息，（）个工作日内与客户预约时间发起正式用电流程。

A.当日
B.1
C.2
D.5

单项选择题通过营销系统及时将审验的客户提报资料传递至政务服务平台“一链办理”，实现多部门在线并行审批、限时办结。政府部门（）个工作日内反馈审批结果，供电公司即时答复客户。

A.1
B.5
C.7
D.10

单项选择题10千伏及以下电力接入外线工程，供电企业（）客户的行政许可申请，供电窗口将代办事项、行政审批所需资料、时限要求进行一次性告知。

A.一链办理
B.一窗通办
C.一窗受理
D.零证办理

单项选择题疫情期间对执行“工商业及其他用电”类别且不属于高耗能行业的电力用户（含非高耗能行业市场交易用户）计收电费时，统一按原到户电价水平的95%结算。执行时间是（）。

A.2020年2月1日至2020年6月30日
B.2020年2月1日至2020年12月31日
C.2020年1月1日至2020年12月31日
D.2020年1月1日至2020年6月30日