在政府流程再造过程中，很大部分的流程再造都存在于（）。

单项选择题被称为“21世纪的管理圣经”的是（）。

A.《第五项修炼》
B.《组织修炼》
C.《哈佛商业评论》
D.《企业的新设计》

单项选择题强调了任务本身效价的内激励作用的是（）的公式。

A.波特
B.洛克
C.布朗
D.豪斯

单项选择题1883年美国通过的（）确立了美国文官制度的基本内容，打破了之前文官制度中功绩制的弊病，以市场化手段进行弹性管理。

A.《彭德尔顿法》
B.《文官制度改革法案》
C.《戈尔报告》
D.《联邦人事手册》

单项选择题当代美国联邦政府采用的是（）导向的公共服务体系，强调政府、市场、社会的平等参与，并根据服务的实际需求进行灵活调整。

A.社会
B.市场
C.高效
D.商业

单项选择题20世纪90年代以来，我国为适应市场经济体制改革发展启动了数轮（）。

A.信息化机构改革
B.数字化机构改革
C.丰富机构改革
D.精简机构改革