良好的（）有助于体现组织高层管理者以人为本的经营理念，有利于提升组织凝聚力。

多项选择题劳动争议又称劳动纠纷、人事纠纷，是劳动关系当事人之间因实现劳动权利和履行劳动义务所发生的纠纷。预防劳动争议的措施包括（）

A、依法加强劳动合同管理，从源头规范劳动关系
B、依法建立和完善企业规章制度，杜绝无章可循
C、加强培训，避免有法不知
D、合理处置违纪职工，规避法律风险E、借鉴他人经验，利用外部资源，预防劳动争议

多项选择题绩效信息可以从（）等处收集。

A、直接上司
B、同事
C、被考核者本人
D、客户
E、下级员工

单项选择题公司员工绩效评审系统应由（）组织建立。

A、人力资源部门
B、企业董事会
C、企业高层领导
D、企业管理部门

单项选择题（）是属于行为导向型客观考评方法。

A、排列法
B、关键事件法
C、成对比较法
D、绩效标准法

单项选择题（）可以避免考评者过严或过宽的情况发生，克服平均主义。

A、行为观察法
B、关键事件法
C、强制分布法
D、目标管理法