A.管理制度 B.培训教育 C.文档管理 D.服务支持 E.以上都是
单项选择题不属于《信息技术服务外包数据(信息)保护规范》适用范围的是()
A.数据管理、操作的管理机构 B.数据管理、操作的相关人员 C.第三方 D.数据的提供者
单项选择题以下不属于数据主体权利的是()
A.安全保障权 B.知情权 C.支配权 D.疑义和反对
单项选择题以下对项目管理的相关描述中,哪一项是错误的()
A.项目管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目持续进行下去的过程 B.项目管理是以项目作为管理对象,通过一个临时性的、专门的组织对项目进行计划、组织、执行和控制 C.项目管理,是要在时间、费用、性能、质量等方面达到预期目标的一种系统管理方法 D.项目管理贯穿整个项目的生命周期,是对项目的全过程管理
单项选择题IT服务的范围比较广泛,可以说基本上涵盖了IT业领域中的方方面面,归纳起来,可以分为以下哪几个大类() (1)信息技术咨询服务 (2)设计与开发服务 (3)信息系统集成服务 (4)数据处理和运营服务 (5)驻场支持服务
A.(2)(3)(4)(5) B.(1)(2)(3)(4) C.(1)(3)(4)(5) D.(1)(2)(4)(5)
单项选择题为了取得项目成功,项目团队必须()
A.选择协议既定的过程来实现项目目标,例如使用ITSS推荐的项目管理过程或过程组 B.使用已授权的方法或流程进行项目实施,例如使用客户确认的问题升级过程对IT日常支持中的问题进行处理 C.遵守要求以满足项目干系人的需要和期望,例如遵守项目工作说明书中对IT支持服务范围的界定 D.平衡对范围、时间、成本、质量、资源和风险的相互竞争的要求,以完成特定的产品、服务或成果,例如合理安排某数据中心监控项目的员工排班表,使监控要求得以满足的同时,也保证工程师的工作时间不超过法定工作时间,最为节约成本