饭店处置外生型危机实施转变经营方式的途径主要有（）。

多项选择题科学合理的智慧旅游保障体系有利于促进景区向（）的模式转变。

A.管理精细化
B.服务人性化
C.体验智能化
D.产品多元化
E.宣传信息化

多项选择题传统旅行社实施跨界融合应考虑（）。

A.如何跨、与谁合的问题
B.如何让产品融入跨界元素
C.如何开拓产品的附加价值
D.如何开拓产品的营销渠道
E.如何增加收益

多项选择题景区智慧化建设的主体包括（）。

A.旅游管理部门
B.旅游景区
C.游客
D.管理
E.服务

单项选择题以能力为基础的（），将会成为招聘的有用工具，尽管现在这些在景区业中的应用还极为有限。

A.学历证书
B.学位证书
C.资格证书
D.培训证书

单项选择题我国政府鼓励一批旅行社朝集团化方向发展，目的是（），培育旅游龙头企业。

A.鼓励企业参与竞争
B.提高企业竞争水平
C.提高市场集中度
D.提高企业国际化水平