找考题网-背景图
单项选择题

电话查证作为对客户提供的一项增值服务,各行要通过协议等形式明确双方的责任。一是要坚持()原则;二是要明确联系不到客户时,只要凭证合法、支控手段有效,银行应按照结算法律与制度的要求正常办理。

A、真实有效
B、及时有效
C、客户自愿
D、有据可查

热门试题