旅游景区形象塑造外包运做具有以下特点：（）

多项选择题旅游景区安全管理业务通常是由（）部门来操作的。

A.保卫处
B.督导处
C.监察处
D.环保处

多项选择题旅游景区产品推广网络化的基本原则是（）

A.网络必须覆盖面广
B.开展公关活动，获得多方支持
C.发动促销攻势，降低采购价格
D.以互利互惠为基础

多项选择题属于景区散客包价旅游产品的是（）

A.半包价旅游
B.小包价旅游
C.零包价旅游
D.组合旅游

单项选择题旅游景区产品创新经营观念的基础内容是（）

A.管理创新
B.产品创新
C.技术创新
D.市场创新

单项选择题旅游团队在旅游景区游览过程中发生意外事故的，由景区与（）协商解决。

A.组团社
B.地接社
C.旅游者
D.保险公司

单项选择题旅游景区开展物品采购业务必须遵循的首要原则是（）

A.保证质量
B.降低成本
C.保证供应
D.注重信誉

单项选择题旅游景区对于团体包价旅游团队中个别旅游者的特殊要求一般被视为（）

A.超常服务
B.单项服务
C.小包价服务
D.超值服务

单项选择题旅游景区对于残疾游客只收取（）比例的门票费用。

A.20%
B.30%
C.50%
D.70%

单项选择题旅游景区开展服务与管理的对象是（）

A.旅游项目
B.旅游者团体
C.旅游散客
D.旅游从业人员

单项选择题旅游景区行业执行的国家标准是（）

A.旅游景区服务质量
B.旅游景区质量等级划分与评定
C.旅游景区质量保证金赔偿标准
D.旅游景区资源开发与利用