A.投诉举报业务B.高压新装业务C.增减容业务D.新推广服务举措
多项选择题《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理办法》规定:供用电合同补充协议:适用于()等变更用电,以及变更用电缴费方式或合同双方对合同部分条款进行修改、补充的情况。
A.暂停B.暂换C.暂换恢复D.临时用电延期
多项选择题客户服务信息主要包括()
A.电话、通讯地址B.邮箱C.联系人姓名D.客户服务密码
多项选择题根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,举报指用电客户通过各种渠道,检举或反映()等事件。
A.他人违约供(用)电的行为B.窃电行为C.盗窃破坏电力设施的行为D.公司员工有违反行风的行为
多项选择题收费日志填写的项目有()
A.收费员的姓名,年度、月份及日期B.本日应收C.本日实收D.本日结存
多项选择题相位伏安表能测量()的电工仪表。
A.测量交流电压、电流值B.测量电压和电流、电压和电压、之间相位C.测量电流和电流之间相位D.电阻值
多项选择题远程费控的优势()
A.计费准确B.充值方便C.服务精益化D.能实现每日自动抄表算费
多项选择题限电停电影响()时,服务调度协调系统运行部或县区局人员合理调整停电线路。
A.重要客户B.重点关注客户C.大客户D.住宅片区
多项选择题居住区安装的低压集中抄表系统应包括()。
A.电能表B.采集终端C.主站系统D.负荷控制管理终端
单项选择题()应在营销管理系统建立客户主要设备运行档案。
A.受电设计环节B.业扩环节C.档案信息维护D.计量配置环节
单项选择题接户线应采用()。
A.裸铜线B.绝缘导线C.裸铝线D.以上均不正确