下列关于正式沟通与非正式沟通描述正确的是（）

单项选择题关于授权的原则，下述说法正确的是（）

A.管理者完全放权给下属
B.管理者应该适当授权
C.可以越级授权
D.不需要控制

单项选择题能够促成人的自然性影响的非权力性因素是（）

A.职位因素
B.知识因素
C.传统因素
D.资历因素

单项选择题某企业中大多数决策是由高层管理者制定，则该企业的管理模式属于（）

A.集权式管理
B.分权式管理
C.民主式管理
D.柔性化管理

单项选择题西方管理过程学派的代表人是（）

A.孔茨
B.马斯洛
C.泰罗
D.梅奥

单项选择题根据SWOT 分析法，当组织具有强大的内部优势，但外部存在威胁时，可以采用的战略方法是（）

A.扭转战略
B.防御战略
C.增长或扩张战略
D.多种经营战略